Symulacje w czasie dzisiejszych zajęć należy przeprowadzać bazując na modelu: travel_request.bpmn.

Proszę stworzyć podstawowy scenariusz symulacji z następującymi parametrami:

• Koszty:
  • koszty zadań „Book tickets and hotel” oraz „Pay for travel” z racji używania zewnętrznych pośredników to €0.05,
  • wszystkie pozostałe zadania nie pociągają za sobą dodatkowych kosztów.
• Czas wykonania – wg poniższej tabeli:

• Częstotliwość:
  • Częstotliwość zdarzenia „Travel request submitted” to: 75 razy na tydzień (15 razy dziennie, przy założeniu pracy od pn. do pt. w godz. 9-17).
  • Prawdopodobieństwa bram:
    • Booking validation result?
      • approved 80%
      • modify 18%
      • rejected 2%
    • Travel request status?
      • approved 70%
      • modify 20%
      • rejected 10%
    • Travel advance under limit?
      • no 5%
      • yes 95%
  • Prawdopodobieństwo zdarzenia czasowego przy tasku Validate booking: 2%.

• Zasoby ludzkie – wg poniższej tabeli:

Proszę wykonać kilkukrotnie symulację wieloprzebiegową wg opisanego scenariusza dla czasu trwania: 30 dni. Następnie proszę porównać wyniki symulacji, przeanalizować je oraz wygenerowany raport z symulacji.

Używając narzędzi do symulacji i biorąc pod uwagę rozwój firmy proszę zaproponować możliwe rozwiązania polepszające działanie procesu, biorąc pod uwagę następujące założenia:

• Częstotliwość występowania zdarzenia „Travel request submitted” ulegnie zwiększeniu do 100 razy na tydzień.
• Firma może zatrudnić dodatkowo 1 osobę z pensją 20€/h.
• W firmie można dokonać przesunięcia środków o max. 10% dla każdego z zasobów.
• W firmie można zaproponować zmiany procesu, w szczególności:
  • zmiany przypisania zadań (w sensowny sposób – wymaga uzasadnienia, że jest to możliwe i celowe)
  • rozbicia zadań na mniejsze lub zgrupowania w większe, przy czym sumaryczny czas dla tak zgrupowanych zadań musi być zgodny z pierwotnie zakładanym).

Uzyskany proces powinien mieć zminimalizowane powstanie wąskich gardeł, tzn. musi być możliwe przeprowadzenie symulacji dla minimum 90 dni.