Aplikacja będzie posiadać prosty i przede wszystkim przyjazny w obsłudze interfejs użytkownika, zaprojektowany z naciskiem na User Experience, umożliwiający łatwe i szybkie wyszukiwanie tras oraz przystanków autobusowych i tramwajowych. Interfejs będzie uwzględniać rosnącą popularność dostępu do aplikacji internetowych poprzez urządzenia mobilne. Sam proces projektowania interakcji w systemie będzie bazować na koncepcji User Centered Design. Persony wyróżnione w projekcie to Użytkownik, którego celem jest jak najszybsze znalezienie informacji o rozmieszczeniu przystanków komunikacji miejskiej oraz łączących je tras; oraz Administrator, którego zdaniem jest dodawanie bieżących zmian w położeniu lub opisie przystanków i tras jak również akceptacja zmian sugerowanych przez użytkowników. Dodatkowo, administrator ma możliwość importu/eksportu danych do/z systemu w formacie XML. Projekt oraz dołączona dokumentacja ma pozwolić na łatwe rozszerzenie systemu o możliwość prezentacji innych niż przystanki punktów na mapie, np. bankomatów. Wyświetlanie map w systemie oparte jest na API platformy OpenStreetMap, dlatego w celu poprawnego działania wymaga jest przeglądarka internetowa włączoną obsługą JavaScript.